Also ich habe schon den Eindruck daß der Virus nicht so richtig gelöscht ist oder aber das System sonstwie verkorkst ist.
Daß das Norton-Zeug nicht richtig funktioniert hat nicht unbedingt was zu sagen - Norton-Programme machen auch auf gesunden System gerne Probleme. Aber prinzipiell hinterläßt das natürlich schon einen faden Nachgeschmack wenn ein Virenscanner plötzlich nicht mehr starten kann.
Da würde ich es vielleicht mal mit einem alternativen Virenscanner probieren. Oder die Norton-Dienste anhalten, eine saubere Deinstallation versuchen und dann nochmal probieren.
Ebenso bei der Sys.wdh.stellung.: Dienst stoppen, neu booten, Dienst starten.
Quote: Im Windowsordner gibt es plötzlich einen Ornder "?.aem32", welcher nicht geöffnet oder bearbeit werden kann.
Da hast Du nicht viele Optionen: Entweder schafft es CHKDSK das wegzubekommen, oder Du mußt das manuell mit einem Diskeditor umbennen (ist aber nicht empfehlenswert wenn man nicht weiß man man da tut) oder damit leben und es bis zur nächsten Formatierung ignorieren.
Vl hilft es auch wenn Du all diese Aktionen auch noch im abgesicherten Modus ausprobierst. Manche haben da mehr Aussicht auf Erfolg.
Ansonsten kannst Du auch noch eine Rep.installation von der Windows-CD ausprobieren. Bei der zweiten Möglichkeit R zu drücken startet diese.